お客様サービスセンターの制服が変更になりました

三芳水道企業団お客様サービスセンター(ヴェオリア・ジェネッツ(株))の制服が変更になりました。

三芳水道企業団では、サービスの向上や経営の効率化を図るため、『水道料金徴収業務』や『検針業務等』を民間事業者に委託しています。

当該サービスセンターの制服が変更となりますので、お知らせします。
※ お客様のお宅へ伺う検針員については,6月の検針時から新しい制服となります。

 

 

 

 

委託事業者 : ヴェオリア・ジェネッツ株式会社

※お客様サービスセンターの職員は上記制服を着用し、身分証を携帯して業務にあたっています。
不審な点がございましたら、身分証明書の掲示を求めるか、お客様サービスセンターまでお問い合わせ下さい

この情報に関するお問い合わせ先
三芳水道企業団 お客様サービスセンター
電話:0470-25-7311

三芳水道企業団の感染予防措置の強化について

当分の間,新型コロナウイルスの感染拡大の防止と水道水の安定供給確保のため,三芳水道企業団各施設にご用がある皆様へ,以下のとおりお願いをさせていただきます。

① 不要不急のご用件の場合は,出来る限り電話またはメール,郵送等の方法でご対応いただきますようお願いします。

電 話 三芳水道企業団 お客様サービスセンター 0470-25-7311
メール pww_344@awa.or.jp
郵送宛先 〒294-0045 館山市北条1145-1 三芳水道企業団宛て

② 37.5度以上の発熱,倦怠感のほか,風邪の症状がある場合は,ご来場をご遠慮いただき,電話またはメール等でご相談ください。

③ ご来場の際は,『咳エチケット』にご協力をお願いします。
咳エチケット

この情報に関するお問い合わせ先
三芳水道企業団 お客様サービスセンター
電話:0470-25-7311

万が一職員が感染した場合の対応について

万が一,職員が新型コロナウイルスに感染した場合,優先業務を定め,少数の人員で給水ができるように対応します。

なお,その場合,水道水の供給を第1とし,緊急ではない業務については一時停止を行う場合があります。その際はホームページでお知らせします。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

水道水の安全性について

インフルエンザやコロナウイルスに分類されるウイルスに対しては,一般的に,塩素による消毒効果が高いとされています。

三芳水道企業団では,法令に従い適切に塩素消毒を実施していますので,安心してご利用下さい。

三芳水道企業団ホームページをリニューアル!スマートフォンでも見やすくなりました!

ご利用者の皆様へ

令和2年4月1日から三芳水道企業団ホームページをリニューアルしました。

主な変更点は,次のとおりです。
① 従来の掲載情報を『お客様へ』『事業者様へ』『企業団の紹介』の3つにグループ分けして,ご利用者が見たい情報に容易にアクセスできるように整理しました。
② ホームページを『スマートフォン対応』にし,スマートフォンで閲覧しても見やすい表示となっています。

他の変更点は,次のとおりです。
① ページの一番下に『サイトマップ』を配置し,ホームページの掲載情報が一目で分かるようにしました。
② ホームページ内でフリーワード検索ができるようになりました。

今後も,市民や三芳水道企業団に関心を持たれる皆さんに情報を分かりやすく提供し,便利で使いやすいサイトを目指していきますのでよろしくお願いいたします。