窓口受付時間の変更について

職員の働き方改革の観点から、令和7年7月1日から窓口受付時間を変更します。

◆窓口受付時間の変更
【変更前】午前8時30分~午後5時まで
【変更後】午前9時~午後4時30分まで

◆対象となる業務
原則としてすべての窓口業務です。
例 ・水道料金の支払い
  ・水道の使用開始・中止、名義変更
  ・水道料金に関する問い合わせ
  ・埋設管調査
  ・給水装置工事・分水立会・検査の申込み
  ・事前協議
  ・指定給水装置工事事業者の指定申請
  ・給水装置工事に関する問い合わせ

 

 

この情報に関するお問い合わせ先
三芳水道企業団 業務係
電話:0470-22-3782

指定給水装置工事事業者の更新手続き

平成30年12月の水道法の一部改正に伴い、令和元年10月1日より指定給水装置工事事業者の更新制が導入されました。
この改正法により、指定の有効期間が従来の無期限から5年間に変更となることから、有効期間内での更新手続きが必要となりました。有効期間内に更新を受けなければ、期間の経過により、その効力が失われることになります。
指定有効期間が令和7年9月30日までの指定給水装置工事事業者の更新申請を令和7年7月1日(火)から受け付けます。

◆更新対象事業者
指定番号が1~61、140~141の指定給水装置工事事業者
※令和元年10月1日以降に指定を受けた事業者に対しては、指定更新制度施工後の指定となるため更新申請のご案内はしません。
「指定給水装置工事事業者証」の有効期限切れにご注意いただき、更新申請の届出を行ってください。                          なお、指定事項等に変更がある場合は、更新申請前に変更の届出を行ってください。

◆申請受付期間
【受付期間】令和7年7月1日(火)~令和7年8月29日(金)
【受付時間】午前9時00分から午後4時30分まで(土曜日、日曜日及び祝日を除く。)

◆申請場所
三芳水道企業団 業務係
〒294-0045 千葉県館山市北条1145-1 館山市役所内
※申請が郵送の場合は、8月29日(金)必着でお願いします。

≪申請様式等詳細はこちらから≫

 

この情報に関するお問い合わせ先
三芳水道企業団 業務係
電話:0470-22-3782

水道週間について

6月1日から6月7日まで水道週間が実施されます。

水道週間のスローガンは、「透き通る 誇れる水に 感謝する」です。

水道週間は、国土交通省及び環境省、都道府県をはじめ各市町村の水道事業体等によって実施される様々な広報活動等の運動を通して、国民各層に対して、水道の現状や課題について理解を深め、今後の水道事業の取組について協力を得ることを目的として毎年実施されています。

 

公益財団法人日本水道協会

http://www.jwwa.or.jp/info/info_01_67.html

 

 

年末年始のおしらせ

◆水道の開閉栓など

12/27(金)まで 12/28(土)~1/5(日)まで 1/6(月)以降
通常どおり 休 業 通常どおり

水道の開栓,閉栓,名義変更の連絡や,水道料金に関するお問い合わせは,
12月27日(金)までか,1月6日(月)以降にご連絡ください。

開栓・閉栓・料金収納業務については,12月28日(土)から1月5日(日)までは行っておりません。

三芳水道企業団 お客様サービスセンター
電話0470-25-7311

◆水漏れの連絡

道路上の水漏れにつきましては,緊急対応するため職員が常駐していますので,次の連絡先までご連絡ください。
●連絡先
<昼間(8:30~17:15まで)>
三芳水道企業団
電話0470-22-3729(代表)

<夜間(17:15~8:30まで)>
三芳水道企業団 作名浄水場
電話0470-23-3097

この情報に関するお問い合わせ先
三芳水道企業団 業務係
電話:0470-22-3782

給水管の冬支度(水道管凍結にご注意ください!)

冬場の水道管には注意が必要です

水道管は、気温がマイナス4度以下になると、水道管の水が凍ったり、破裂したりする恐れがあります。
水道管凍結防止のための注意事項や対処方法をまとめましたので,ぜひお読みください。

【お知らせ】 水道管凍結にご注意ください!

この情報に関するお問い合わせ先
三芳水道企業団 業務係
電話:0470-22-3782

水道料金の改定について 

令和6年12月の検針分から水道料金を改定します

今回の改定では、令和6年10月1日から料金表が改定され、令和6年12月の検針分(令和6年5期)から新しい料金体系が適用されます。                           皆さんにはご負担をお掛けしますが、更なる費用縮減と経営の効率化に努めてまいりますので、ご理解ご協力をお願いします。

水道料金の改定理由     

水道事業は皆さんからいただく水道料金で運営されています。                  しかしながら、人口の減少に伴い、料金収入が減少する見込みの一方で、老朽化した水道施設の更新には、とても多くの費用が必要となります。                           また、近年の物価上昇などの影響により、今後更なる更新費用の増加が見込まれ、水道事業を取り巻く環境は厳しさを増しています。                                そこで、これからも安全・安心な水道水をお届けするために、料金改定のお願いをすることになりました。            

改定後の水道料金について

料金表(2ヶ月)                      消費税抜き・単位(円)

〇基本料金

口径 現行 改定後 差額
13mm 1,474 1,640 +166
20mm 2,794 3,160 +366
25mm 4,070 4,600 +530
30mm 5,588 6,320 +732
40mm 10,164 11,520 +1,356
50mm 15,510 17,600 +2,090
75mm 37,884 43,000 +5,116
100mm 62,304 70,400 +8,096
150mm 120,802 136,400 +15,598
臨時用 一般用と同じ

〇従量料金

使用水量 現行 改定後 差額
1㎥~16㎥ 86 90 +4
17㎥~40㎥ 191 220 +29
41㎥~80㎥ 241 270 +29
81㎥~200㎥ 286 320 +34
201㎥~1000㎥ 328 360 +32
1001㎥以上 398 430 +32
臨時用 1㎥~ 398 430 +32

改定に至るまでの経緯

外部の知識経験者や住民代表、企業団議会議員からなる三芳水道企業団水道事業運営審議会で、今後の水道のあり方について、令和5年7月から5回にわたり審議を重ねてきました。審議会からの答申を踏まえ、「三芳水道企業団給水条例の一部を改正する条例」が、令和6年第1回三芳水道企業団議会定例会で議決され、水道料金の改定が決定しました。

※水道事業運営審議会の詳細についてはこちらのページにてご確認ください。

水道メーターの口径及び使用水量の確認方法

検針後に投函もしくは郵送される「水道検針票」をご確認ください。

水道料金改定に係るチラシ

水道料金改定に係るチラシ

水道料金改定に関するQ&A

水道料金改定についてよくある質問(Q&A)

 

水道の使用開始・中止手続き(インターネット受付)

使用開始・中止の申込みの手続きはインターネットからでも可能です。

本サービスは、開栓又は閉栓ご希望日の 3営業日前までに申込の場合に限ります。
お急ぎの場合(3営業日以内)は、お電話にてご連絡ください。

・PC版(PC、スマホ等)は こちらから<外部リンク>
・mobile版(ガラケー)は こちらから<外部リンク>

お引越し、使用者名変更などのお届けはお客様サービスセンターへ

 

三芳水道企業団 お客様サービスセンター

受付日・受付時間
月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時00分
土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は受け付けておりません。
電話番号:0470-25-7311

お客様サービスセンターでは、次のようなお届けを受け付けておりますので、どうぞご利用ください。

○ 新たに水道を使うときの手続き
○ 水道の使用を中止するときの手続き
○ 水道の使用者(所有者)の名義を変更する手続き
○ 料金の支払いを口座振替に変更されるときの手続き

ご使用状況に変更があるときは

水道料金は、使用状況(口径)に基づいて計算いたしますので、使用状況に変更があった場合には、速やかにお客さまサービスセンターへご連絡下さい。

 

この情報に関するお問い合わせ先
三芳水道企業団 お客様サービスセンター
電話:0470-25-7311

「健康のため水を飲もう」推進運動

目覚めの一杯、寝る前の一杯。しっかり水分 元気な毎日!

体の中の水分が不足すると、熱中症(ねっちゅうしょう)、脳梗塞(のうこうそく)、心筋梗塞(しんきんこうそく)など、さまざまな健康障害(しょうがい)のリスク要因となります。

健康のため、こまめに水を飲みましょう

「健康のため水を飲もう」推進運動ホームページ:
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/topics/bukyoku/kenkou/suido/nomou/index.html#02

アパートや貸家の管理人(不動産業者等)の方にお願い

アパートや貸家の賃借人の入・退居に伴う給水装置の使用開始・中止(開栓・閉栓・使用者変更)の手続きにつきましては、お客様サービスセンター(0470-25-7311:受託業者:ヴェオリア・ジェネッツ(株))が行います。
なお、これらの手続きにつきましては、受付時間外はお受けできませんのでご了承願います。

特に、土・日・祝日など企業団の業務時間外に入居される場合は、土・日・祝日の前日までの受付時間内にご連絡いただけれれば、前もって使用できるようにしておきますので、あらかじめ入居者の方と入居日等について十分にお打合せいただきますようお願いします。

三芳水道企業団 お客様サービスセンター

電話番号:0470-25-7311

受付日・受付時間 : 月曜日~金曜日 午前8時30分から午後5時00分まで
土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は受け付けておりません。 

※土・日・祝日など当企業団の業務時間外の対応については、道路下の配水管の漏水修理など、水道を維持するための緊急事態への対応に限られます。
ご理解とご協力をお願いします。

この情報に関するお問い合わせ先
三芳水道企業団 業務係
電話:0470-22-3782